Saepudin, E. A. ., and G. . Hartoko. “TANTANGAN DAN SOLUSI PELAYANAN PUBLIK DI KOTA SERANG MENUJU KOTA YANG RAMAH PELAYANAN”. Journal Public Policy Services and Governance, vol. 1, no. 2, Nov. 2024, pp. 86-93, doi:10.46306/jppsg.v1i2.115.